ادفع عن طريق مدى واحصل على خصم 7% كود الخصم mada

اسئلة شائعة


1. ما هي أنواع الألعاب والأجهزة التي يقدمها الموقع؟

يقدم الموقع مجموعة واسعة من ألعاب الفيديو وأجهزة اللعب مثل بلايستيشن وقطع بي سي، تشمل أحدث الإصدارات والألعاب الكلاسيكية، مع عروض وتخفيضات متجددة.


2. هل يمكن طلب لعبة أو جهاز غير متوفر حالياً في الموقع؟

نعم، يمكن للعملاء طلب ألعاب أو أجهزة جديدة في حال عدم توفرها حالياً، وسيتم التواصل مع العميل فور توفر المنتج.


3. هل يوجد تقسيط للمشتريات؟

نعم، يوفر الموقع خدمة التقسيط حتى 12 دفعة مع تمارا، و4 دفعات مع تابي، بالإضافة إلى خيارات تقسيط أخرى مثل مدفوع وMispay لتسهيل شراء المنتجات.


4. هل يوفر الموقع خدمة التوصيل؟

نعم، يتم التوصيل لجميع مناطق المملكة العربية السعودية مع ضمان سرعة التوصيل وجودته.


5. هل يقدم الموقع خدمات صيانة؟

نعم، يتوفر صيانة لأجهزة البي سي، السوني، وحدات التحكم، اللابتوبات، الطابعات، وأحبارها، مما يضمن دعمًا فنيًا كاملاً لما بعد البيع.


6. هل هناك دعم فني وخدمة عملاء متاحة؟

يوجد دعم فني متواصل على مدار الساعة لخدمة العملاء والإجابة عن استفساراتهم، مع سرعة في التواصل وحل المشكلات.



7. كيف يمكن متابعة الطلبات والتوصيل؟

يمكن للعملاء متابعة طلباتهم من خلال فريق الدعم الذي يتواصل معهم لتأكيد الطلب ومتابعة التوصيل حتى استلام المنتج.